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Community Manager (m/w)

Community Manager (m/w)

Entertainer, Menschenfreund?

Drop in. Wir stellen gerade die Getränkeindustrie auf den Kopf und brauchen jemanden, der schaut, dass unsere Community glücklich ist und wächst.

Wir – lauter nette Leute bei waterdrop® (www.waterdrop.com) – mischen mit unseren innovativen Microdrinks seit gut drei Jahren den Markt auf und helfen den Menschen, mehr Wasser zu trinken. Dabei sparen wir ganz nebenbei tonnenweise zuckerhaltige Getränke in Plastikflaschen ein. Nach unserem rasanten Wachstum auf +100.000 glückliche Online Kunden, +7 Stores, Listungen in +1.500 Märkten sowie vielen treuen Firmenkunden erobern wir nun Europa. Und dafür brauchen wir dich.

Wenn du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchtest, haben wir die passende Herausforderung. Auf dich wartet ein dynamisches, internationales Team und ganz bestimmt immer ein guter Grund zu trinken.

 

Deine Verantwortung:

  • Du bist das digitale Gesicht von waterdrop und kommunizierst mit unseren Kunden auf Facebook und Instagram
  • Du bist für alle Anliegen unserer Kunden per Social Media / Email / Telefon da und liest unseren Kunden der Wunsch von den Lippen ab
  • Du zeigst unseren besten Kunden durch kreative und individuelle Methoden unsere Anerkennung, denn wir lieben unsere Kunden!
  • Du arbeitest aktiv an unserem waterdrop Loyalty Club
  • Du beobachtest Trends, strukturierst Feedback, sammelst Daten und berichtest über Auffälligkeiten unserer Kunden, um unser Service noch besser zu machen

 

Das bringst du mit:

  • Du sprühst vor Lebensfreude und Empathie
  • Dein Deutsch und Englisch und/oder Französisch ist in Wort und Schrift perfekt
  • Du bist ein/e begnadete/r TexterIn und hast Sinn für Humor
  • Du sprichst und schreibst gerne mit Menschen
  • Du bist belastungsfähig und kannst sehr genau arbeiten
  • Du hast immer einen frechen Kommentar auf den Lippen

 

Das bieten wir dir:

  • Hohe Verantwortung von Tag eins an inmitten eines jungen, dynamischen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeldes
  • Zeitliche Flexibilität, flache Hierarchien, kollegialer und respektvoller Umgang in einer sehr angenehmen Atmosphäre
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines schnell wachsenden Unternehmens
  • Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei monatlich rund € 1,800 brutto liegt. Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen daher deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt

Additional information

Location Vienna
Position type Full-time employee
Start of work As of now

Responsible

Gabriela Gronychova